Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich für ein Classé- Produkt entschieden haben. Unsere Produkte werden mit äußerster Sorgfalt entwickelt und hergestellt, um Ihnen für viele Jahre ein außergewöhnliches Hörerlebnis zu garantieren.

Sollte dennoch der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie als Kunde Grund zur Reklamation haben, gewährleisten Classé Audio und seine nationalen Distributoren, eine kostenlose Reparatur (Ausnahmen sind möglich) und einen kostenlosen Austausch von Teilen in jedem Land, in dem ein offizieller Classé-Distributor vertreten ist.

Die Garantiezeit beträgt fünf Jahre ab Kaufdatum (drei Jahre für CD- und DVDPlayer).

1. Die Garantie ist auf die Reparatur der Geräte beschränkt. Weder der Transport noch sonstige Kosten, noch das Risiko des Ausbaus, des Transports und der Installation der Produkte wird von dieser Garantie erfasst.
   
2. Diese Garantie gilt nur dann, wenn zum Zeitpunkt des Kaufs Fabrikations- und/oder Materialfehler vorliegen und nicht:
   
   • bei Schäden, die auf eine unfachmännische Installation, falsches Anschließen oder unsachgemäßes Verpacken zurückzuführen sind,
     
   • bei Schäden, die auf einen nicht in der Bedienungsanleitung genannten Einsatzzweck, auf Fahrlässigkeit, Modifikationen oder die Verwendung von Teilen zurückzuführen sind, die nicht von Classé Audio hergestellt bzw. zugelassen wurden,
     
   • bei Schäden, die auf die Verwendung von defekten bzw. ungeeigneten Zusatzgeräten zurückzuführen sind,
     
   • bei Schäden, die auf Unfälle, Blitzschlag, Wasser, Feuer, Hitze, Krieg, öffentliche Unruhen oder sonstige Ereignisse zurückzuführen sind, die nicht der Kontrolle von Classé Audio und seinen autorisierten Distributoren unterliegen,
     
   • für Produkte, deren Seriennummern geändert, gestrichen, entfernt, oder unleserlich gemacht wurden,
     
   • wenn Reparaturen oder Modifikationen von einem Nichtfachmann durchgeführt wurden.
     
3. Diese Garantie ergänzt die nationalen/regionalen gesetzlichen Verpflichtungen der Händler bzw. der nationalen Distributoren und beeinflusst in keiner Weise die gesetzlichen Rechte, die Sie als Kunde haben.

Sollten Sie unseren Service in Anspruch nehmen müssen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Befindet sich das Gerät in dem Land, in dem Sie es gekauft haben, setzen Sie sich mit Ihrem autorisierten Classé-Händler in Verbindung.
   
2. Befindet sich das Gerät außerhalb des Landes, in dem Sie es gekauft haben, sollten Sie sich mit dem Distributor des Landes in Verbindung setzen, in dem Sie wohnen. Dieser wird Ihnen Auskunft darüber geben, wo Sie das Gerät reparieren lassen können. Die Adresse des für das jeweilige Land zuständigen Distributors erhalten Sie bei Classé Audio in Kanada.

Unsere kostenlose Garantieleistung setzt voraus, dass das Garantie-Booklet am Tag des Kaufs von Ihrem Händler ausgefüllt und abgestempelt wird. Als Alternative können Sie die Original-Rechnung oder einen anderen Beleg vorlegen, der das Kaufdatum enthält und Sie als Eigentümer des Gerätes ausweist.